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瞻恒物理治療及運動訓中心本著以人為本、病患為中心的宗旨，努力為每一位病人提供最舒適的環境，最優的物理治療服務。所以，我們為每一位病人按排合適的治療師，保留最合適的日期及時間,以減少您等待的時間，也確保您治療的延續性不被中斷預約準時出席、不遲到、跟治療效果成功與否，有莫大的幫助。
無緣無故取消，特別是臨時取消，或是失約、爽約，將剝奪其他病人在按排約時間上的權利，也影響我們為其他病人按排最合適的時間。
因此，我們希望您能配合的我們的預約政策:
．如果您沒法在預約日期及時間來治療，請您在預約日期及時間以前24小時以電郵、LINE@等通訊告知我們
．所有無故取消，失約或爽約，將會被錄在病人醫療錄。若您認為治療效果不佳，需要中止治療，可以坦誠與我們告知，我們很樂意為您做院內轉介，或到相關醫療院所做進一步的治療。
．如果您累積了1次或以上的故取消，失約或爽約，您的治療師有利中止您的療程，或向您的主治醫師，或保險公司，匯報狀況。
．若您因為無故取消，失約或爽約沒法信守預約看診的約定，本診所將保留在新一次預約看診收取額外費用，上限新台幣$500元
我們相信良好的預約政策，能保障其他病人約的權益，也能讓我們繼續為每一位病人提供更舒適的環境，更優良的物理治療服務。
瞻恒物理治療全體同仁感謝您配合以上預約政策。